Мошенники используют ботов для массовой регистрации на сайтах ритейлеров и получения приветственных бонусов и баллов по акциям.
Эти баллы затем продаются в Telegram-чатах, где предлагаются скидки на товары или услуги. Юристы квалифицируют это как мошенничество и хищение, так как баллы предназначены для реальных покупателей, а не ботов. Схема работает за счет обхода систем защиты при регистрации ботов и использования полученных баллов для заказов с последующей перепродажей или продажи самих баллов/промокодов. Эта мошенническая схема наносит значительный ущерб ритейлерам и онлайн-сервисам.
Мошенническая схема с ботами для получения и продажи баллов программ лояльности невероятно прибыльна для злоумышленников, особенно для крупных ритейлеров. Помимо ботов, используются и другие методы: взлом аккаунтов, мошенничество кассиров, перепривязка карт к другим номерам, а также эксплуатация уязвимостей в мобильных приложениях и сайтах магазинов. Рост числа подобных атак связан с распространенностью программ лояльности и общим увеличением киберпреступности.
Использование ботов для получения баллов программ лояльности — это мошенничество, наказуемое по статьям об хищении. Хотя баллы не являются деньгами, их использование для покупки товаров делает действия ботоводов незаконными. Ответственность может быть установлена на основе существующего законодательства, включая статьи о мошенничестве, нарушении пользовательского соглашения и причинении имущественного вреда. Доказательство ущерба, нанесенного компании, может быть сложной задачей.
Юрий Мирзоев также добавил:
Если боты используют автоматизированные системы для регистрации и получения баллов, это может быть дополнительно квалифицировано как неправомерный доступ к компьютерной информации (ст. 272 УК РФ)
Программы лояльности с элементами игры увеличивают продажи и средний чек, если грамотно разработаны. Однако, важно учитывать экономическую эффективность программы, устанавливать ограничения на использование бонусов и применять защиту от мошенничества, включая многофакторную аутентификацию и анализ поведения пользователей для выявления ботов. Кроме того, необходимо пересматривать условия программ, чтобы минимизировать риски злоупотреблений.
С полным текстом статьи можно ознакомиться по ссылке.
Фото: ИЗВЕСТИЯ/Андрей Эрштрем
